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EL BUZZ MARKETING ONLINE SE ENFRENTA A LA PRUEBA DE LA VERDAD EN REINO UNIDO

Internet, Noticias Mayo 21st, 2008

banners spam La publicidad encubierta online estará prohibida por ley en Reino Unido. A partir del 26 de mayo, los profesionales del marketing británico lo van a tener más complicado a la hora de desarrollar sus campañas en internet. La ley Consumer Protection from Unfair Trading Regulations Act 2008, es decir, ley de protección al consumidor frente a regulaciones de comercio injustas, prohibirá la publicidad encubierta en emails, blogs y plataformas de redes sociales online.

La nueva ley declara ilegales 31 técnicas de publicidad online y regula de forma más estricta la publicidad en emails y la ubicación de banners publicitarios.

Entre las prácticas prohibidas estará el que los trabajadores de una empresa difundan opiniones positivas sobre productos o servicios de su empresa haciéndose pasar por un consumidor particular.

Otra práctica ilícita será la de hacer pasar por simple información lo que en realidad serían argumentos de compra; esto incluye la difusión de publicidad viral en spots o en sitios de social media, y la actuación de agentes que se hagan pasar por individuos particulares e independientes para predisponer positivamente al público a la recepción de un producto.

Fuente: marketingdirecto.com


  

El lanzamiento de Google Health

Internet, Noticias Mayo 21st, 2008

“Como ya se avisó en su momento en este blog, google iva a sacar uno de sus ases para ser propietarios no solo de toda nuestra información, sinó también de nuestros historiales médicos”

google health logoEl gigante de Internet Google anunció el lanzamiento de su nuevo y controvertido servicio, Google Health, que permite a los usuarios archivar y acceder a sus historiales médicos a través de la red, informó la compañía.

El objetivo de este producto de la empresa californiana es otorgar a los pacientes el control sobre su historial médico, como por ejemplo las radiografías tomadas en diferentes hospitales, y poder consultarlo desde cualquier ordenador del mundo, lo que podría acelerar diagnósticos y tratamientos.

“Ofrece a los usuarios una vía segura de recoger, guardar y utilizar su información médica. ¿Cuántos de nosotros hemos visto o tocado nuestro historial médico?, ¿no es una locura que no tengamos una copia de nuestro historial médico bajo nuestro control?”, se preguntó Marissa Mayer, vicepresidenta de Search Products de Google.

El paso dado por la empresa, que aseguró que su servicio de salud no estará patrocinado al igual que sucede con su servicio de noticias Google News, originó sin embargo muchas reticencias por los posibles riesgos para la privacidad de los pacientes.

Según la compañía, la rentabilidad del producto llegará gracias a que incrementará el flujo de usuarios hacia otras páginas de Google.

Google Health será un sistema abierto a otras empresas o instituciones que quieran ofrecer servicios directos para el consumidor, como tablas de medicación o recordatorios para vacunas, pero el acceso a los datos personales requerirá el expreso consentimiento del paciente.

El sistema fue testado en más de 1.300 voluntarios del hospital clínico estadounidense Cleveland Clinic, con total satisfacción por parte de Google.

Entre los socios de Google en este proyecto se encuentran las empresas farmacéuticas y de investigación Walgreens, Quest Diagnostics y Longs Drugs, indica el comunicado publicado hoy por la compañía.


  

Da vida a tu Wordpress con Magnify

Internet, Proyectos Personales, Marketing Online Mayo 16th, 2008

Hace un par de días magnify.net puso las cosas fáciles a wordpress creando un plugin de lo más sencillo y con capacidad de generar contenido multimedia de todo tipo en nuestro blog.

magnifyPara los que no conocéis Magnify, se basa en una comunidad de vídeo plataforma basada en un soporte que nos va a permitir darle más vida a nuestro blog o web con contenido multimedia de forma gratuita. Y mejor se nos pone a los usuarios de wordpress facilitándonos el trabajo con su nuevo plugin.

El plugin es rápido y sencillo de instalar, simplemente es seguir el paso para la instalación de todos los plugins. Descomprimimos el archivo y lo subimos a la carpeta de nuestro servidor (Plugins). Accedemos al panel de control y activamos el plugin. El mismo, automáticamente nos instalará un pequeño icono en nuestro editor de posts o páginas. Podéis ver la demo y hacer algunas pruebas aquí.

Dicho esto os animo a dar vida a vuestro wordpress.


  

Jugando en las redes sociales crecen oportunidades de negocio

Internet, Proyectos Personales, Marketing Online Mayo 15th, 2008

En su momento comenté a todo aquel la importancia de las redes sociales a nivel de interacción entre los avatares e incluso el llegar al momento donde el perfil con el que nos encontramos es el posible ideal para ofertar o demandar una propuesta de negocio. Y es que las redes sociales aumentan con el paso de los días y se vuelven más potentes en cuanto a la fusión de ideas entre todos los perfiles.

negocios en las redes sociales

Con el paso del tiempo se está observando que el tipo de búsqueda u oferta de trabajo está cambiando y se está llevando a cavo de un modo algo distinto. Podríamos decir que los portales de trabajo están minorando su uso y las redes sociales están llevándose la palma. Si nos paramos a pensar y a valorar encontraremos el sentido ya que la actualidad de la red 2.0 nos permite un trato más directo y un conocimiento más amplio que un simple currículum en infojobs.

El país publica un artículo muy interesante donde centra esta nueva forma de negocio mediante los minijuegos de redes como facebook (Artículo) donde al parecer los perfiles se preguntan ¿Porqué no hablar de negocios echando un Ajedrez?.

Ante ello y sin ánimo de desprestigio, pienso que los portales de oferta y demanda de trabajo empiezan a carecer de recursos 2.0 y con ello no me refiero a juegos (No me mal interpretéis) Quizás algo más de dinamismo y relación más directa entre perfiles.

Y con una situación y pregunta acabo: En el supuesto caso que necesitárais a una persona para un trabajo, podríais conformaros con un simple currículum? o quizás os gustaría conocer más sobre ella… Aficiones, fotografías, vídeos…


  

8 errores que pueden matar a los Blogs y a los Foros

Internet, Proyectos Personales, Marketing Online Mayo 15th, 2008

Mónica González nos dejó este post bastante práctico en la hora del café. Gracias Mónica

Errores más frecuentes a la hora de mantener un blog y un foro en la red.Crear un blog es una tarea sencilla y rápida. El número de blogs sigue creciendo a ritmos exponenciales en los últimos años. Sin embargo, tener un blog atractivo y captador de tráfico no es tan fácil. Son muchos los errores que podemos cometer en la gestión diaria de nuestro blog y que pueden aumentar el riesgo de que se nos muera.

Como recomendación utilizar un buen CRM para conseguir una perfecta sincronización con sus clientes.

A continuación listamos los errores más comunes que se presentan en la evolución de la vida útil de un blog y de un foro, y de los cuales podemos aprender para tomar medidas correctivas que prolonguen el éxito del mismo.

1) No comunicar a los lectores que hemos leído sus comentarios
Aunque parece obvio, éste es uno de los pecados más comunes que cometen los bloggers. Si deseamos atraer más comentarios a nuestro blog, el primer paso es comunicar a los lectores que hicieron su comentario que los estamos escuchando. Si alguien deja un comentario en un post se le debe responder. En ocasiones son muchos los comentarios que puede tener un post, por lo que en estos casos se recomienda analizar los comentarios y responder por grupos o perfiles de opinión. El responder a los comentarios no sólo motiva al lector que recibe su respuesta sino a otros lectores que deseen añadir nuevos comentarios.

2) No buscar y cazar comentaristas en otros blogs
Cuando tenemos dificultades para generar comentarios la práctica recomendada es buscar comentaristas de calidad en otros blogs. En la blogosfera existen personas que tienen tiempo y les gusta comentar en los blogs. Si nuestro blog es suficientemente atractivo para estos expertos comentaristas, con seguridad obtendremos aportes frecuentes en nuestros posts comentados. Nuestra tarea es buscar los blogs donde estos comentaristas participan y dejar enlaces en los comentarios que apunten a nuestra web para que dichos comentaristas lo sigan y descubran nuestro atractivo site. De esta forma casi natural los comentaristas expertos comienzan a participar en nuestra comunidad y en muchas ocasiones responderán comentarios de otros usuarios nuevos.

3) No fijarse y gestionar eficazmente a los “trolls”
Un “troll” es alguien que escribe comentarios ofensivos o de discordia en los blogs, foros y cualquier red social. Existen múltiples razones por las cuales un “troll” escribe en nuestro blog para sabotearlo. Cualquier red social con algo de popularidad habrá sufrido el ataque de este tipo de usuarios. El “troll” actúa desde el anonimato y puede cambiar de nombres constantemente. Ataca y provoca al dueño del sitio y a los usuarios. El objetivo del “troll” es obtener atención. Si un “troll” participa con frecuencia en nuestro blog o foro puede desmotivar a nuevos usuarios a seguir visitando o participando en el portal. Dado esto lo recomendable es no responder a las críticas y ofensas de estos personajes y, si es posible, eliminar su comentario. Por supuesto que si se moderan los comentarios los mismos “trolls” reclamaran al webmaster ir en contra de la “libertad de expresión”. Una cosa es tener el derecho a opinar y otra cosa es el derecho a opinar irrespetando a todo el mundo.

4) Pelearse en los comentarios
Cuando publicamos un blog o foro no podemos pensar que todo el mundo va a estar de acuerdo con nuestras opiniones. El hecho de que se generen constructivas discusiones en una web de este tipo es un valor añadido. Sin embargo, existe una gran diferencia entre un debate y una pelea. Cuando se añaden ataques personales en las opiniones estamos pasando a las peleas. Un blog o foro infectado de peleas en sus comentarios y posts es una desmotivación para los lectores. Por dicha razón tenemos que tener la mayor mano izquierda a la hora de opinar en los comentarios que participemos.

5) Fuerte y falta total de moderación en los comentarios
El acto de moderar un foro o blog puede ser dañino en ambos extremos del concepto. Por un lado, si la moderación es muy fuerte, motivaremos a los lectores a que no participen, ya que la mayoría de sus aportes serán bloqueados o modificados por un moderador que no siempre será el más justo en decidir qué contenidos son de calidad. Un problema muy habitual son los filtros antispam que instalamos en los blogs donde de forma automática se bloquea la publicación de comentarios que presentan características similares a las de un clásico comentario de spam. En el 1% de los casos existen comentarios de calidad que no pasan estos filtros automáticos de spam. Tenemos que ver de qué manera podemos identificar ese 1% de comentarios y rescatarlos de nuevo a nuestro portal.
De igual manera la falta total de moderación en los comentarios puede ocasionar que nuestro blog o foro se llene de contenidos de escasa calidad o peor aún de spam. La falta de moderación es un mensaje directo a los nuevos lectores de que el blog o foro no es visitado ni por su propio dueño.

6) No Refrescar el diseño cada cierto tiempo
Actualizar la apariencia de nuestro blog o foro puede ocasionar un refrescante efecto. Por un lado les demuestras a tus usuarios que estás mejorando tu portal y en segundo lugar es un excelente experimento para obtener información de los lectores sobre las cosas que le gusta o no del diseño actual del portal. Hoy en día actualizar el diseño de un blog o foro no es un trabajo muy complicado. Los diseños basados en hojas de estilo permiten hacer importantes cambios en el diseño gráfico con pocos esfuerzos en el cambio del código web.

7) No actualizar las funcionalidades
La programación de los blogs y foros se va actualizando y mejorando con una gran rapidez. Todos los días salen nuevas funcionalidades que pueden mejorar la usabilidad, posicionamiento y persuabilidad de nuestro blog o foro. Si no estamos pendientes de incluir esas mejoras en nuestro sitio de seguro nuestra competencia lo hará. Estar pendiente de los nuevos “plugins” que se programa para las redes sociales es una tarea casi obligatoria que debemos seguir. Muchos usuarios comparan los blogs y foros por las funcionalidades que tienen o de las que carecen. Trate de que su blog contemple las ventajas que toman en cuenta los usuarios.

8) Excesiva Publicidad
No existe nada malo en que nuestro blog o foro sea un medio para ganar dinero y obviamente tener publicidad es un modelo de negocio que funciona muy bien. El problema surge cuando la publicidad ocupa más espacio que el contenido de calidad. La gente visita los foros y blogs por los contenidos de calidad que puede conseguir. El usuario no quiere atravesar 3 páginas de publicidad para llegar al contenido que le interese. Trate de equilibrar la presencia de publicidad en su portal y no haga que los anuncios publicitarios sean una barrera para apreciar la calidad de sus contenidos.

En resumen:

Un blog o foro puede morir por la falta de comentarios y entradas que inserten los usuarios. Atraer y mantener los comentarios es una tarea vital para el éxito de este tipo de portales.

Actualizar el diseño y las funcionalidades de nuestro blog o foro mejora la usabilidad y persuabilidad del mismo.


  

Ahora Mister Wong se queda con lifestream.fm

Internet, Noticias Mayo 6th, 2008

Mister Wong, un sitio de bookmarking social con sede en Alemania, ha adquirido Lifestream.fm un servicio que permite a los usuarios agregar su actividad en la web a varios servicios de redes sociales.El movimiento ha colocado a Mister Wong en una situación un tanto secundaria, ya que el lanzamiento de FriendFeed ha acaparado toda la atención, llegando a ser objeto de un perfil en NYT. El fundador de Lifestream.fm, Juan Xavier Larrea, había vendido otros dos sitios con anterioridad a Mister Wong: Websnapr y Pixer.us.


  

Un buscador con directorio de redes sociales LINQIA

Internet, Noticias Mayo 6th, 2008

linkia

Hace un tiempo Albert Armengol me habló de Linquia y de su fundadora Maria Sipka, ahora que me vuelvo a topar con este proyecto creo que es buen momento para hablar de ello.

Linqia es un directorio o base de datos de redes sociales que facilita a la gente encontrar grupos que coincidan con su interés o comunidades de todo tipo de temáticas. Actualmente disponen de 1.000 redes sociales y 450.000 grupos accesibles desde su buscador.

El modelo de negocio de Linquia es muy interesante y me ha sorprendido mucho ya que consiste en llegar a acuerdos de afilicación con las redes sociales para que cuando una persona se inscriba en una de ellas, se pague una comisión a Linquia. Este modelo es muy común en comparadores de precios pero no lo había visto para redes sociales.

Entiendo que el objetivo de Linqia es convertirse en referente para las personas que buscan grupos de interés en los que participar. Para ello además de tener el directorio la propia web es una red social en la que los usuarios pueden crear su perfil, seleccionar sus comunidades preferidas, realizar comentarios sobre ellas, … Podríamos decir que estamos ante una Meta Red Social, no?

Sobre Linqia como empresa comentar que tiene su sede en Barcelona, que está en ronda de financiación buscando 750.000 euros y que su fundadora tras montar varias empresas en Australia pasó un tiempo trabajando en Xing lo que le ha permitido conocer muy bien el negocio de las redes sociales.

Más información en el blog de Linqia.


  

Xing localiza los contactos en Google Maps

Internet, Noticias Abril 30th, 2008

Xing ha integrado Google Maps en su plataforma, por lo que ahora los usuarios podrán comprobar la ubicación profesional de los contactos que comparta dicha información.La nueva funcionalidad puede servir de gran ayuda a aquellos que quieran aumentar sus contactos en una o varias zonas y comprobar de qué forma están distribuidos sus contactos en los mercados objetivos. Por su puesto, también será de ayuda a aquellos usuarios que estén buscando empresas o negocios en un área determinada o para comerciales que deben visitar diferentes zonas al día.

En todo momento los usuarios de Xing pueden decidir que información quieren que sea pública para el resto de usuarios, modificando su configuración de privacidad en cualquier momento. La versión beta de la nueva funcionalidad de la red está disponible a partir de hoy.


  

POSICIONARSE EN LA ERA WEB 2.0

Internet Abril 16th, 2008

Con la evolución de la red también las necesidades de las empresas han cambiado. Hoy en día, para estar bien posicionado en los innumerables buscadores y listados existentes, hay que saber sacar provecho de los contenidos generados por los usuarios.

Para que un sitio web exista en la red y lo encuentren los usuarios, lo tienen que encontrar antes los buscadores. Los usuarios de internet se han acostumbrado a acceder a la red mediante los buscadores, que son la herramienta de investigación principal para el 95% de ellos. Pero si parecía que todo estaba hecho en la red, la web 2.0 ha interpuesto nuevos retos al posicionamiento de los sitios web. ¿Qué cambios ha traído consigo la web 2.0?

Para empezar, la red ha pasado de ser un medio de información a convertirse en un medio de interacción. Las nuevas tecnologías permiten ofrecer a los usuarios plataformas en las que pueden crear y mostrar sus propios contenidos. Y los usuarios, algunos al menos, quieren participar. Son muestra de esta evolución fenómenos como la Wikipedia y otras plataformas colaborativas; el social bookmarking, en variantes como del.icio.us, Technorati, Digg o Meneame entre muchos otros, que generan grandes bibliotecas públicas de contenidos clasificados y descritos con tags o palabras clave por los propios usuarios; y la blogosfera.

Los factores clave para un buen posicionamiento se han definido así tradicionalmente: reducir la presencia de tecnologías que no puedan ser analizadas por los buscadores, como Ajax o JavaScript; la popularidad de enlaces, es decir, que el sitio goce de popularidad entre los usuarios y esté enlazado desde muchos otros sitios web; y que el contenido sea informativo e interesante. Pero estos aspectos han evolucionado con la nueva web y sus posibilidades.

Las oportunidades
El uso de palabras clave en los contenidos del portal también asegura un buen posicionamiento, pero hay que tener en cuenta los nuevos hábitos de búsqueda de los usuarios. Hoy en día, casi nunca se usa una sola palabra clave para las búsquedas, sino que se combinan entre dos y cuatro palabras, en la mayoría de los casos. Por esta razón, al optimizar un sitio web se debe trabajar con combinaciones de palabras clave, tanto en la optimización de los contenidos como de los títulos.

Las herramientas colaborativas online también son una buena opción para mejorar la posición de un sitio web. Si se instalan este tipo de espacios, tanto la empresa como los usuarios pueden generar contenidos e iniciar una especie de diálogo en torno al universo de la marca, que a su vez será clasificado y etiquetado con palabras clave que irán definiendo su posicionamiento. Además, es una oportunidad de conocer la lengua de los usuarios, es decir, de saber qué palabras utilizan para hablar y para buscar información sobre un asunto, producto o marca. Esto permitirá optimizar la optimización de contenidos con palabras clave.

Otra ventaja que ofrecen los blogs respecto a la optimización para buscadores es la elevada interconexión que existe entre ellos –por algo se denomina la blogosfera–. Aprovechar el entrelazamiento de los contenidos, que suelen referirse entre sí, es una buena oportunidad para mejorar la popularidad de enlaces de un sitio web.

También en el ámbito del social bookmarking se pueden hallar oportunidades para las empresas. El uso de botones específicos para enlazar un contenido en las distintas plataformas supone ofrecer un servicio añadido a los usuarios y al tiempo que se tiene la posibilidad de que un contenido sea recomendado a otros, por lo que esta acción supondría también una optimización para medios sociales (SMO, Social Media Optimization).

…Y los desafíos
Sin embargo, no todo son oportunidades en la web 2.0; esta también alberga algunos desafíos para las empresas que quieran utilizarla para su marketing. Para empezar, un blog necesita de una atención continuada y más o menos frecuente si se quiere realmente establecer un diálogo. Pero además, los contenidos tienen que seguir ciertas reglas: para empezar, deben ser textos originales y auténticos y no limitarse a ofrecer un mensaje publicitario.

El siguiente desafío es saber llevar los comentarios negativos. Si no se sabe reaccionar, mejor será llevar la conversación al propio sitio web que a un foro público. La empresa debe mantener un estilo comunicativo abierto y capaz de responder a las críticas y preguntas del usuario con buen estilo.

Minimizar la cuestión técnica
En la web 2.0, el diseño del sitio web aún se tiene que desarrollar teniendo en cuenta los buscadores y las barreras técnicas que pueden impedir que sus contenidos sean indexados de forma adecuada. Hay que seguir rellenando los metatags de forma razonable y hay que seguir cuidando la popularidad de enlaces.

Un contenido de alto valor y optimizado con palabras clave puede ejercer una influencia positiva en el posicionamiento de un sitio web respecto a esas palabras clave. Pero además, dentro de la web 2.0 las empresas tendrán que integrar elementos interactivos en sus contenidos. En la web 2.0, la optimización para medios sociales o SMO ha ocupado un puesto de relevancia junto a la optimización de buscadores o SEO. Aplicar al sitio web una combinación inteligente de ambos facilitará la obtención de mejores posiciones en las listas de resultados.

La integración de utilidades o rasgos 2.0 en la web convencional va a generar varias cuestiones técnicas. Hay que saber que si se instalan aplicaciones creadas a partir de lenguajes basados en script, como el Ajax, sus contenidos no serán tenidos en cuenta por los buscadores. Habrá que emplear estas aplicaciones en los casos en los que el contenido no sea decisivo para el posicionamiento en buscadores.


  

Yahoo probará el servicio de publicidad de Google

Internet, Noticias Abril 10th, 2008

Yahoo sigue buscando la manera de evitar ser engullida por el gigante Microsoft, que el pasado febrero lanzó una oferta de adquisición para hacerse con el buscador de Internet, el más importante de la Red junto con Google. Precisamente de su rival Google, compañía preocupada por la entrada de Microsoft en un mercado hasta ahora dominado por ambos buscadores, puede venir la solución para Yahoo, a través de un acuerdo de colaboración entre ambas empresas para compartir publicidad en línea.

Según publica este miércoles The Wall Street Journal, Yahoo quiere poner a prueba, durante dos semanas y en no más del 3% de sus búsquedas en Estados Unidos, la incorporación en sus páginas de anuncios de publicidad contratados por Google (AdSense), con la idea de estudiar un futuro acuerdo de colaboración más amplio que pueda ayudar a Yahoo a salir de su crisis y plantar cara a Microsoft.

En un comunicado, la compañía tecnológica recuerda que su consejo de administración está explorando “alternativas estratégicas para maximizar el valor para los accionitas, incluida la exploración de acuerdos comerciales”. Los analistas coinciden desde hace tiempo en que Yahoo ganaría más si delega en Google la inserción de publicidad en sus páginas, pues la plataforma técnica de esta última compañía genera muchas más entradas e ingresos para cada búsqueda que la de Yahoo.

Reacción de Microsoft

El acuerdo entre ambas compañías, rivales en el mismo mercado, puede provocar problemas de libre competencia al tratarse de los dos mayores buscadores de Internet del mundo. En una rápida reacción, Microsoft ha emitido un comunicado en el que advierte de que “cualquier acuerdo definitivo entre estas empresas dejaría en manos de Google más del 90% del mercado publicitario en los motores de búsqueda de Internet”. Esto haría que el mercado fuera “mucho menos competitivo, en fuerte contaste con nuestra propuesta de adquirir Yahoo”, añade la nota.

Microsoft asegura que su propuesta “continúa siendo la única alternativa planteada que ofrece a los accionistas de Yahoo un valor justo para sus acciones, les da un voto sobre el futuro de la compañía y aumenta las posibilidades de elección de los creadores de contenidos, los anunciantes y los consumidores”.

El pasado sábado, Microsoft dio a Yahoo un plazo de tres semanas para aceptar la oferta de 31 dólares por acción presentada el pasado 31 de enero, y que el buscador rechazó el 11 de febrero. Este lunes, Yahoo! ha vuelto a insistir en que la oferta de 44.600 millones de dólares (28.414 millones de euros) que le hizo Microsoft infravalora a la firma.

La propuesta de Microsoft supone una prima del 62% respecto al valor de cierre de las acciones del buscador el día anterior a que se publicara la oferta. No obstante, Yahoo! considera que la oferta real ronda actualmente los 41.000 millones de dólares, pues el gigante del software se comprometió a pagar parte de la cantidad en acciones propias y éstas han caído un 12% desde entonces.

De llevarse a cabo, la compra de Yahoo por Microsoft pasaría a la historia como la mayor adquisición del sector tecnológico después de la compra de AOL por Time Warner en 2000 por 164.000 millones de dólares. Yahoo ha explorado alianzas, de momento sin éxito, con Google, con el portal MySpace y con AOL, filial de Time Warner.